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欧逸官方下载:收款方称未到账时,应把发送记录中的网络、地址和资产与对方收款资料逐项对应。
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打开交易详情,确认接收地址、代币合约和网络均符合收款方提供的信息。
查看链上执行状态及转入事件,确认资产是否实际转入目标地址。
若链上记录正确但对方平台未显示,提供哈希并让收款方查其入账流程。
不一定,平台还可能需要识别备注或完成内部入账。
先查清原交易去向,避免重复转账。
需要求助时,把操作步骤和提示原文放在一起说明。
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